Att Content is King har varit ett mantra för mig sedan mitten av 90-talet. Kom inte och snacka om webbappar, webbshoppar eller mobilappar om du inte har något eftertraktat innehåll att erbjuda. Har du något att komma med så får du användare och kunder, så enkelt är det.
På senare tid hör man allt oftare samma uttalande fast med content utbytt mot speed. Den nya tesen är att det spelar ingen roll hur bra innehåll du har om inte användarupplevelsen är snabb, och helst blixtsnabb! Samma tiondels sekund som vi klickar eller swipar eller söker vill vi ha resultat. Får vi vänta mer än två sekunder tröttnar vi och köper någon annan produkt eller läser något annat inlägg. Det nya mantrat är Speed and Content is King!
Fort ska det gå!
Det finns inga kommentarer till detta inlägg.Leave a comment
UX-trender hos Visma
Även i år fick vi äran att bidra med en punkt på programmet då Visma hade sin årliga enhetsdag för utvecklare i Växjö. Som utlovat återfinns min presentation om UX-trender här på Invativa-bloggen. Klicka på fullskärmsikonen och välj “åtgärder/visa anteckningar” så får du även se mina anteckningar.
Tack åter igen till alla på Visma som bidrog till det professionella arrangemanget!
Det finns inga kommentarer till detta inlägg.Leave a comment
Data liberation i Google+
Jag har länge hävdat att bästa sättet för molntjänster att behålla sina användare är att göra det lätt för dem att ta med sig sin data och byta till en annan leverantör. För ett par år sedan fick Google en del uppmärksamhet för sin Data Liberation Front som handlade om just rätten att komma åt den data man matat in uppe bland molnen.
Nu visar man att det inte bara var snack. I Google+ finns nu en speciell data liberation-ingång i inställninsmenyn som gör det möjligt att ladda ner bilder, inlägg och annan data packat och klart i zip-filer!
Det finns inga kommentarer till detta inlägg.Leave a comment
Kunden i interaktionsdesign
Ofta när jag pratar om interaktionsdesign och hur man alltid ska utgå från den tänkta mottagarens mål och behov brukar jag dra några standardexempel på vilka typer av mottagare av en produkt man kan föreställa sig. När man utformar produkter med digitala gränssnitt är det viktigt att tänka på att det kan finnas fler mottagare att ta hänsyn till än de som är användare.
Ett klassiskt exempel som jag ofta har nämnt är en patient vars läkare handskas med journaler, röntgenbilder och annat via ett digitalt gränssnitt. Läkaren är givetvis en användare av systemet men patienten är minst lika beroende av att gränssnittet är lätt att använda och förstå. Det här brukar vara ett bra sätt att beskriva vikten av att ta hänsyn till kunder som är beroende av en produkt även om de inte är aktiva användare och inte ser skymten av produktens gränssnitt.
När jag besökte min nya tandläkare för några dagar sedan insåg jag att det nog är dags att formulera om exemplet ovan. I taket ovanför tandläkarstolen satt en stor skärm där man som patient kan följa allt som sker under besöket. Allt från kostnadsförslagen som sköterskan i receptionen uppdaterar, till vilka hål som kommer att lagas till röntgen-bilder och live-sändningar inifrån munnen med en liten “webkamera” man använder för dokumentation.
Snacka om att det ställs krav på ett sådant här gränssnitt. Det ska hjälpa läkare och administratörer att nå sina mål i vardagen och få dem att känna sig proffesionella i sina roller, och det ska samtidigt få mig som patient att känna mig trygg och förhoppningsvis få mig att förstå vad som händer.
Om det funkar? Jo, faktiskt riktigt bra! Om inte annat slipper man få sig en chock när man ska betala efteråt. Man har ju haft en stund på sig att bli insatt i kostnadsbilden…
Senaste kommentaren: Jösses vad avancerat! Hos min tandläkare tyckte ...1 Comment
“Tänk er att en skylt är typ… som en webbsida!”
Posted in Web
När jag började min IT-bana i början av 1990-talet på Göteborgs Utbildningsförvaltning handlade det mesta av min vardag om att förklara för lärare, och ibland elever, vad Internet, och framför allt det nya superintressanta World Wide Web var för något. För att göra det lättare för mig använde jag mig av metaforer. Jag beskrev webbsidor som tidningssidor med länkade ord som man kunde klicka på för att komma till andra sidor i tidningen eller till helt andra tidningar. Det fungerade bra och stämde dessutom rätt så bra överens med hur webben hängde ihop då i tidernas begynnelse.
När webben började fyllas med film, ljud och annat interaktivt innehåll blev det allt svårare att prata om tidningssidor. Webben växte till något mycket större och blev till slut en metafor i sig själv.
Idag, mitt i semestern, såg jag något som fick mig att börja fundera i de här banorna. Det var en stor reklamskylt för ett hotell här på Sydkoster. De som utformat skylten tycks ha ställt sig frågan “vad är en skylt? Hmm, det är väl typ som en webbsida fast i plåt?”.
Verklighetsuppfattningen när det gäller kommunikation och informationsspridning tycks allt mer utgå från hur webben fungerar och är utformad. Om man går en kurs i hur man gör skyltar idag kanske man får höra från en 80-talist något i stil med “Tänk er att en skylt är som en webbsida fast med text som man inte kan klicka på! Jag vet att det låter konstigt men så är det. Vill ni länka till ytterligare information får ni uppmana folk att gå och fråga nån!”
Det finns inga kommentarer till detta inlägg.Leave a comment
Devsum – Dag 1
Posted in Osorterat
Då var första dagen avklarad. Började med “Beyond usability – Persuasive design patterns, Anders Toxboe”.
Handlade om varför användare på tex en website gör de val de gör och hur man som designer kan styra in användaren för att dels underlätta och minimera misstag, men samtidigt få den information man önskar från användaren. Behandlade olika “reward”-system som tex achievements och hur dessa initialt kan vara bra, men inte får användaren att stanna i längden.
Det nya psykologiska tricket just nu är “scarcity”, brist på något gör att man känner att värdet ökar. Ett bra exempel är Groupon och liknande siter som har ett begränsat antal erbjudanden under en begränsad tid. Tydligen så är skillnaden markant i antal köp (ökande) när man sätter dit en klocka som räknar ner.
Sedan följde jag upp med ytterligare en föreläsning på UX, “Tackling UX: A playbook for Creating Successful software through Design, Erik Klimczak“. Denna gång var det lite mer handson, 10 tips för hur man skapar en bra användarupplevelse, lite vilka verktyg som underlättar arbetet, vilka metoder som funkar mm. Fanns mycket matnyttigt här. Kommer skriva en längre blogpost på detta vid ett senare tillfälle. Länk till Eriks blogg med slides.
Eriks design for Software
Sen då? Jo, efter lunch hoppade en stor mullrig tysk upp på scenen och började förolämpa oss för att vi inte vann Euroschlager och inte heller finalmatchen mot Finland i ishockey 
Iallafall, han pratade om C#, hur det används, var det används (windows, webben, telefoner, Unity, Mono etc) och lite om ramverken, vilka som man kan se som utdöende, på uppgång mm. Ganska intressant, men kanske ingen jättebehållning av detta.
Erik körde efter detta en genomgång av hur man designar appar för Windows Phone 7. Liksom hans tidigare föreläsning så var denna riktigt intressant, ska återkomma till detta senare.
SQL server stod sedan på schemat, främst nyheter i nästa version som ser ut att dyka upp tidigast hösten 2012, men redan nu finns en CTP och en CTP2 kommer i sommar. Lite nya saker, främst gällande smarta sätt att bygga nya typer av index, paketering och migrering av databaser mm. En ny typ av effektivare klustring av servrar är också på gång.
Som avslutning: “Seven habits of highly effective developers, Anders Bratland”
En genomgång av metoder och “tänk” som får en att bli effektivare genom att man prioriterar rätt, mår bra, kommunicerar bättre, ta mer ansvar mm. Ett stort ämne som vi säkerligen kommer att återkomma till.
Sen gick vi till O’Learys och käkade burgare och drack öl. Tackohejhörsimorgon/Tom
Senaste kommentaren: Låter som du/ni har haft en bra dag, förutom ...2 Comments
Devsum i Stockholm
Imorgon besöker vi Devsum, en konferens med massor av trevliga föredrag och workshops.
Fokus ligger på .Net och metoder och tekniker däromkring.
Vi (Tom och Micke H) kommer att lyssna på föredrag om Entity Framework, MVC, utvecklingsmetoder, hur man blir en bättre programmerare, arkitektur, Windows Phone 7 utveckling och mycket annat.
Här kan man se hela programmet för onsdag och torsdag: http://devsumplanner.se/Agenda
På fredag avslutar vi med en workshop inom Entity Framework.
Vi kommer blogga under dessa dagar och Micke kommer även skriva en del på twitter.
Senaste kommentaren: Du hade nog rätt Per, skulle gått på den. Men då ...3 Comments
Resten av androiderna
Det finns inga kommentarer till detta inlägg.Leave a comment